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市场监管局积极做好消费维权工作
发表时间:2019-11-05信息来源:市场监管局浏览次数:

    截至目前,12315接到投诉举报共104件,其中投诉89起,举报15起,总体办结率91.3%,挽回经济损失17.04万元;消协电话来人投诉共60余起,调解纠纷30件,为消费者挽回经济损失2.2万余元;12331系统接到投诉举报82起,处理完毕76起。剩余投诉举报正在规定时间内办理中。